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淘宝近期更新了仅退款的新规则,为了更好地保护消费者权益,提高购物体验。这一新规定对于退款流程、退款金额等方面都进行了一系列调整和优化,让您的退款更加便捷、透明。让我们一起来了解一下这些新规则带来的变化吧!
答:在不退回商品的同时退款
退款问题:
1、商品瑕疵:
当买家发现商品有很小瑕疵,但不影响使用,就能提出仅退款。
2、订单差错:
订单金额有误,当买家多付或者少付,就能够申请来重新支付。
3、商品不符:
当买家收到的商品不符合,但又能接受时,就能够申请仅退款。
4、其他情况:
还有别的情况,可以根据具体的情况,让买家可以提出仅退款。